Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

Ein/e Verbraucher/in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. VerbraucherInnen stehen daher ein Widerrufsrecht nachfolgenden Maßgaben zu:

Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht

VerbraucherInnen haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Filzrausch, Inh. Frieder Glatzer, Hagenweg 2/b, 37081 Göttinen Tel.: +49 (0)551 67515, Fax: +49 (0)551 5048508, E-Mail: info@filzrausch.de) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, vorab informieren.

Sie können dafür einen Brief, ein Telefax, eine E-Mail oder das beigefügte Muster Widerrufsformular verwenden Das Widerrufsformular ist jedoch nicht zwingend vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an (Filzrausch, Inh. Frieder Glatzer, Hagenweg 2/b, 37081 Göttinen Tel.: +49 (0)551 67515, Fax: +49 (0)551 5048508, E-Mail: info@filzrausch.de zurückzusende. Eine persönliche Übergabe ist auch möglich.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Es besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen, wenn einer oder mehrere der folgenden Bedingungen erfüllt werden:

· Lieferung von Waren an gewerbliche Kunden.

· Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

· Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Finanzierte Geschäfte

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind Sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden. Das trifft zu, wenn beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient.

Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und es steht ein Widerrufsrecht zu

Kosten der Rücksendung

Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung für Ware, die im Rahmen des Widerrufsrechts an uns zurückgesendet wird. Die Rücksendung sollte immer mit Nachweis erbracht werden. Normalerweise erfolgt die Rücksendung mit dem Paketdienst. Die Rücksendung erfolgt immer an folgende Adresse:

Filzrausch, Inh. Frieder Glatzer, Hagenweg 2/b, 37081 Göttinen

Achten Sie immer auf ausreichend gepolsterte Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

Speditionsrücksendungen

Bei einer Rücksendung per Spedition nehmen Sie bitte unbedingt vor Rücksendung Kontakt mit uns auf.

Wünschen Sie, dass wir die Ware per Spedition abholen lassen, berechnen wir dafür eine Pauschale von 120,-€. Die Ware muss hierzu transportfähig auf einer Palette verpackt, ebenerdig für die Spedition zugänglich sein und bereitgestellt werden. Idealerweise sollte die Palette die Maße von 120x80cm haben.

Sollten Sie die Ware nicht, wie oben beschrieben für den Transport bereitstellen, können wir einen in der Nähe befindlichen Dienstleister mit Abbau und Verpacken der Ware beauftragen. In diesem Fall fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 220,-- € / Packstück an. Bitte teilen Sie uns vor der Abholung mit, falls dieser Service der Abholung gewünscht wird.

 Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umfang mit Ihnen oder auf eine nicht transportsichere Verpackung auf dem Rücktransport zurückzuführen ist. 

Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte folgendes Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)

An: Filzrausch, Inh. Frieder Glatzer, Hagenweg 2/b, 37081 Göttinen Tel.: +49 (0)551 67515, Fax: +49 (0)551 5048508, E-Mail: info@filzrausch.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): _______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________Bestellt am (*)/erhalten am (*):______________________________________________________ Name des/der Verbraucher(s):_______________________________________________________ Anschrift des/der Verbraucher(s):______________________________________________________________ Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________________________________________________________________ Datum: _________________________ (*) Unzutreffendes streichen.